Garantía y facilidad en el cobro de tus premios
Una vez celebrado el sorteo o jornada, los premios se ingresan automáticamente en el saldo de tu cuenta privada de EL GATO DORADO. Este proceso suele hacerse en las horas siguientes a la publicación de los resultados oficiales.
Con el saldo de tus premios puedes:
- Ordenar una transferencia a tu cuenta bancaria sin ningún tipo de gasto ni comisión por nuestra parte.
- Emplear el importe de tus premios para jugar al euromillón, lotería primitiva, lotería nacional o cualquier otro producto oficial.
- Dejarlo en el saldo de tu cuenta de usuario para utilizarlo en otro momento
Recuerda que EL GATO DORADO no cobra ninguna comisión sobre tus premios.
En EL GATO DORADO tus premios nunca caducan, excepto los premios mayores de 2.000 € por apuesta, resguardo o décimo, que tienen que ser gestionados obligatoriamente por las entidades bancarias autorizadas. En estos casos, existe un plazo legal de tres meses a contar desde el día siguiente de la celebración del sorteo para gestionar su cobro.
Operativa para transferir tus premios a tu cuenta bancaria
Premios inferiores a 2.000 euros por apuesta, décimo o resguardo:
Si eres uno de los afortunados recibirás un email en la dirección de correo con el que te registraste informándote del importe del premio que te ha correspondido con toda la información de como cobrarlo.
Para transferir el premio a tu cuenta bancaria solo tienes que seguir estos sencillos pasos:
- Accede a tu cuenta con el email y contraseña con el que te has registrado para jugar. Puedes hacerlo directamente desde este enlace: https://www.elgatodorado.com/login
- Una vez identificado/a, haz clic en el apartado "Mi cuenta " y después en "Cobrar Premios".
- A continuación completa todos los campos requeridos (datos personales) y haz clic en el botón "Guardar". Todos los datos son obligatorios.
- Después indica el importe, introduce un concepto, los datos de tu cuenta bancaria y haz clic en "Guardar Cuenta". El Nombre de la entidad se completará automáticamente al introducir los datos de la cuenta. Tras grabar correctamente todos los datos se activará el botón "Solicitar Cobro" y ya podrás ordenar la transferencia.
Una vez confirmada tu solicitud, en un máximo de 3 días laborables recibirás el dinero en la cuenta indicada sin ningún tipo de gasto ni comisión por nuestra parte. Recuerda que también puedes utilizar el importe de tus premios para hacer jugar a la primitiva, el euromillón, o cualquier otro juego como si estuvieras en la propia Administración de Loterías. Somos un Punto de Venta Oficial.
En caso de premios iguales o superiores a 2.000 euros, te solicitaremos:
- DNI / NIE / Tarjeta de residencia (anverso y reverso de uno de ellos)
- Documento acreditativo de la titularidad de la cuenta bancaria donde deseas que se realice el pago de tu premio (Por ejemplo: un extracto/recibo bancario, fotocopia de la primera página de tu cartilla o certificado de titularidad de cuenta emitido por tu banco donde aparezca tu Nombre y Apellidos y el número de cuenta).
- Por requerimiento del propio banco, podrá ser requerido un otorgamiento de representación para el cobro del premio en los términos que éste determine, como por ejemplo un poder notarial de representación.
Una vez recibida la documentación, nuestro departamento jurídico procederá a la revisión de la misma y tras su verificación, se realizará la gestión del cobro ante las entidades bancarias autorizadas por Loterías y Apuestas del Estado para el pago de premios. Si has compartido tu décimo o jugada con otras personas, y éste ha sido agraciado con un premio mayor, ellos deberán aportar también su documentación como parte beneficiaria de los mismos para la tramitación de su cobro ante las entidades competentes.
Seguridad:
En premios superiores a 600 €, y por tu seguridad, será necesario confirmar de manera fehaciente la identidad del ganador o ganadores. Es el método más seguro para controlar y evitar fraudes.
Tributación y gravamen sobre premios:
Los premios de Loterías y Apuestas del Estado obtenidos en EL GATO DORADO pueden ser:
- No sujetos a retención si el importe del premio es igual o inferior a 40.000 € para premios derivados de sorteos o jornadas celebrados a partir del 1 de enero de 2020.
- Sujetos a retención de impuestos para aquellos premios mayores de 40.000 €. Es importante considerar que un boleto o décimo de Lotería Nacional puede contener más de un premio. La retención sólo aplicará a aquellos premios que excedan de esta cantidad, de modo que todos los premios que no alcancen este importe por décimo o apuesta están libres de impuestos.
En el caso de El Millón (juego asociado a Euromillones), la exención es de 24.000 €, dado que solamente se juega 0,30 € y el límite exento del impuesto aplica proporcionalmente en el caso de apuestas menores a 0,50 €.
La cantidad a retener será de un 20% sobre el importe de cada premio estando excluidos los primeros 40.000€ excepto para el juego de El Millón donde la cantidad exenta de tributar será de 24.000€.
Pérdida del derecho de juego:
Según las Condiciones Generales de Contratación, no satisfacer el precio del servicio en su plazo supondrá la exclusión del juego y del pago de los premios obtenidos, y de la devolución del importe de la participación que en su caso procediese, sin perjuicio del ejercicio de todas las acciones civiles y penales que en Derecho correspondan.